Aquí hablaremos de los cambios gigantescos que hay en el mundo por la globalización.
Debido a la globalización los mercados se han acercado increíblemente entre si, esto sucede mayormente donde la gente tiene acceso a la información.
Otras de las consecuencias favorables de la globalización es que las empresas llegan a distintos lugares y hay mas posibilidades para las personas.
Los mercados son conversaciones
Antes de adentrarnos en el mundo de los blogs, conviene que conozcamos un poco de historia. Afortunadamente, no hemos de remontarnos muy atrás, ya que Internet es más joven que muchos de los que estáis leyendo este texto. Retrocedamos sólo hasta 1999. En ese año suceden dos acontecimientos que se anticipan al cambio de siglo y que resultarán claves para la economía mundial: la aparición del euro y la publicación de The Cluetrain
The Cluetrain Manifesto afirma que las condiciones del mercado han cambiado con la interconexión masiva de los negocios y las personas provocada por la extensión de Internet y la globalización de la economía. Consecuentemente, exhorta a actuar según un nuevo conjunto de reglas.
La principal característica del mercado en el siglo xxI es que las organizaciones y los consumidores están implicados en una gran conversación densamente interrelacionada que hace cambiar radicalmente la relación entre las empresas y sus clientes. La clave del mercado son las personas, una a una, cada una con su propia voz.
Podemos hacer una idea acerca del contenido del manifiesto leyendo las seis primeras tesis:
1. Los mercados son conversaciones.
2. Los mercados consisten en seres humanos, no en sectores demográficos.
3. Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se producen con una voz humana.
4. Ya sea transmitiendo información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o chistes, la voz humana es abierta, natural, sincera.
5. La gente se reconoce como tal por el sonido de esta voz.
6. Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.
The Cluetrain Manifesto se adelantó a su tiempo. Su visión de los mercados y de las relaciones que se establecen a su alrededor se produce en un momento en que Internet consistía en páginas web estáticas con escasas posibilidades de interacción. Los blogs, prácticamente, no existían. Precisamente, fue en 1999 cuando Rebecca Blood, una de las pioneras, comienza a escribir el blog Rebecca’s Pocket4.
En 2004, la nueva Internet emergente recibe un nombre: web 2.0. La expresión fue acuñada por la empresa O’Reilly Media y rápidamente adoptada por los internautas como la mejor etiqueta para expresar la nueva manera en que la red de redes se está configurando.
Un fenómeno social en relación con la creación y distribución de contenidos en Internet, caracterizado por la comunicación abierta, la descentralización de autoridad, la libertad para compartir y usar, dentro de un enfoque que trata a las relaciones humanas y económicas como conversaciones.
En 2006, el nuevo enfoque recibe un notable espaldarazo mediático: la revista
Time nombra Persona del año a todas las personas que están generando y compartiendo software y contenidos en Internet.
La persona del año es usted. Bueno, si aún no lo es, puede que este libro le lleve a serlo.
1 de abril de 2007: se cumplen 10 años de la creación del primer blog, el
Scripting News7, de Dave Winer, que sigue funcionando en la actualidad. La blogosfera alcanza la mayoría de edad.
Qué es un blog
Se llama blogosfera17 al conjunto de blogs, aunque hay también quien habla de blogosferas, queriendo destacar que los blogs tienden a relacionarse unos con otros y a crear comunidades y redes sociales, cada una con sus participantes y sus temas característicos. En las blogosferas, en la interacción de múltiples blogs, surgen los fenómenos de verdadero interés.
La blogosfera, no el blog, es donde ocurren cosas interesantes desde el punto de vista social. Debería, por lo tanto, ser éste el nivel en el que se hagan los análisis acerca de la utilidad de los blogs. La conversación se produce en cada comunidad y no tanto a un nivel inferior (post, blog), ni superior
Claro está que blogosfera es un término vago, difuminado, inaprensible. La comunidad tiene enlaces fuertes y débiles, que cambian con cada conversación que se establece. De hecho, no se puede caracterizar de forma previa, sino sólo dibujar su forma una vez que la conversación ha sucedido. Lo que no quiere decir que no exista. 4.1 / Tamaño de la blogosfera En abril de 2007, mes en que escribo estas líneas, Technorati18 —el buscador de blogs más popular— anuncia que tiene identificados 72 millones de blogs. Ésta es una cifra que debemos tomar con precaución
Por eso, tal vez el dato más interesante sea el número de posts que se publican: 1,5 millones cada día o, lo que es lo mismo, 17 cada segundo. Durante los últimos tres años, el tamaño de la blogosfera se ha duplicado aproximadamente cada seis meses. Los expertos coinciden en vaticinar que el crecimiento va a continuar, si bien a un ritmo algo menor. El universo de los blogs comienza a estabilizarse y a encontrar sus límites
La comunidad blogger
Existe cierta discusión acerca de si existe o no una cultura blogger, pero es indiscutible que una parte significativa de las blogueras y los blogueros comparten una serie de valores y de comportamientos:
· Escribir con frecuencia y pasión.
· Leer vorazmente otros blogs.
· Enlazar a otros blogs.
· Citar siempre las fuentes.
· Comentar en los blogs de los demás.
· Escribir en primera persona, en tono conversacional.
· Participar en actividades sociales en la red.
· Debatir y discrepar, manteniendo las buenas formas.
· Aportar valor a la comunidad, sin pedir nada a cambio.
Tipos de blogs
Es conocida la historia de los mensajes SMS de los teléfonos móviles. Originalmente, nacieron como un servicio de emergencia que se añade como utilidad secundaria al estándar GSM. Nadie podía predecir que la juventud fuera a adoptarlo masivamente como canal de comunicación. Algo así está ocurriendo con los blogs.
Debemos advertir de que existen tantos tipos de blogs como personas que los escriben. No es posible pontificar acerca de para qué sirve un blog, ni plasmar una tipología definitiva. Cada día me sorprendo al encontrar a alguien que emplea un blog para un uso diferente. José Luis Orihuela es uno de los investigadores que más esfuerzo ha dedicado a realizar una tipología de los blogs existentes. En su libro La revolución de los blogs23 intenta una muy meritoria clasificación por temas. Pero se trata de una tipología que tiende a incluir infinitas clases y que siempre será provisional, porque cada día alguien abre un blog dedicado a un tema no recogido en su lista.
. La moraleja es sencilla: podemos escribir de lo que queramos. Otra forma de clasificar los blogs puede venir por la modalidad de autoría. Un blog puede ser:
· Individual: la gran mayoría están escritos por una sola persona.
· De pequeño grupo: hay muchos blogs escritos por dos o tres personas.
· Colectivos: escritos por un grupo, por ejemplo como soporte a un equipo de proyecto. Y también:
· Personal: opiniones de una persona concreta.
· Institucional: escrito en nombre de un organismo.
Como vemos en el gráfico adjunto, los autores diferencian entre blogs externos e internos. Dentro de los blogs externos, encuentran dos categorías:
· Blogs de ventas o de marketing: herramienta de comercialización tanto para las fases de diseño, como para el apoyo a un producto o servicio puesto en el mercado.
· Blogs con enfoque relacional: aspiran a crear y mantener una relación más estrecha con las audiencias clave de la empresa.
Dentro de los blogs internos, diferencian también dos categorías:
· Blogs para compartir conocimiento: permiten al experto en una materia difundir sus conocimientos de una manera más dialogada y natural.
· Blogs con enfoque colaborativo: aspiran a crear y mantener una cultura corporativa más comunicativa y colaborativa.
Aunque esta clasificación posee la ventaja de ser clara, no resulta siempre fácil de aplicar a la realidad de la blogosfera corporativa, que contiene una gran diversidad y donde, sobre todo, es difícil precisar cuándo un blog deja de ser personal, o simplemente profesional, para pasar a ser corporativo.
Integrantes:
Edgar Martinez Nuñez
Edwin Ramirez Perez
Gerson Fernandez Diaz
